Allgemeine Geschäftsbedingungen von FinanzOneWay
Willkommen bei FinanzOneWay, Ihrer One-Way-Lösung für Klarheit.
Standort: Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41765446975
Geschäfts-ID: CHE-129.788.524
Jahr: 2025
1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen, Produkte und Informationsangebote, die über FinanzOneWay abgeschlossen werden.
2 Dienstleistungen
Unter Dienstleistungen verstehen wir persönliche Beratung, Workshops und Schulungen.
2.1 Rückerstattungsregelung für Dienstleistungen
Stornierungen bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin sind kostenfrei. Bei Stornierungen zwischen 6 und 1 Tag vor dem Termin erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 50 %. Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Aufwand bereits erbracht wurde. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nach Verfügbarkeit jederzeit möglich.
3 Informationsprodukte
Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Checklisten und aufgezeichnete Webinare.
3.1 Rückerstattungsregelung für Informationsprodukte
Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kann eine vollständige Rückerstattung erfolgen, sofern noch kein Download oder Zugriff stattgefunden hat. Nach Beginn des Downloads ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
4 Waren
Waren umfassen physische Produkte, die über FinanzOneWay angeboten werden.
4.1 Rückerstattungsregelung für Waren
Rückgaben sind binnen 30 Tagen ab Erhalt möglich, vorausgesetzt die Ware befindet sich im Originalzustand. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.
5 Allgemeine Rückerstattungsbestimmungen
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsart. Sollte dies nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte per Kontaktformular für alternative Optionen.
6 Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.